ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ
Երաշխիքային ժամանակահատվածում հաճախորդը կվայելի Longen Power կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորի լավ սպասարկում և սպասարկում:
Հատուկ պահպանման ժամկետը հետևյալն է.
GENSET ԵՐԱՇԽԻՔ
Genset երաշխիքային ժամանակը ՝ հիմնված առաքման ժամանակի և գործարկման ժամանակի վրա:
Longen Power-ը տրամադրում է երաշխիքային ժամկետ հետևյալ աղյուսակում, հատուկ պայմաններ կարող են կարգավորվել պայմանագրում:
Ապրանքի երաշխիքային ժամկետ
| Տեսակ | Առաքման ժամկետ (ամիս) | Տևողությունը (ժամ) |
| Դիզելային գեներատոր | 12 | 1500 թ |
| Տրեյլերի գեներատոր | 12 | 1500 թ |
| Լուսավորության աշտարակ | 12 | 1500 թ |
Մաշված մասերի երաշխիքային ժամկետ
| Տեսակ | Առաքման ժամանակը (ամիս) | Վազքի ժամանակը (ժամ) |
| Դիզելային գեներատորի կրող մասեր | 6 | 500 |
| Տրեյլերի գեներատորի կրող մասեր | 6 | 500 |
| Լուսավորող աշտարակ կրող մասեր | 6 | 500 |
ԵՐԱՇԽԻՔԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
Երաշխիքային ժամանակահատվածում գեներատորը հաճախորդի կողմից օգտագործվում է ճիշտ ձևով, եթե շարժիչում/փոխարինիչում անսարքություններ են առաջանում: Longen Power-ը կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորը պատասխանատու կլինի անվճար ստուգման և վերանորոգման համար: Կոտրված մասերը կփոխարինվեն բոլորովին նոր պահեստամասերով, հետագայում ավելի շատ գեներատորներ լավ կվրիպազերծվեն:
ԵՐԱՇԽԻՔԻ ՎՃԱՐՆԵՐ
Բոլոր պահեստամասերը և աշխատանքի արժեքը կվճարվեն Longen Power-ի կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորի կողմից երաշխիքային ժամանակահատվածում: Հաճախորդը որևէ գանձում չի ստանձնի:
Արձագանքման ԺԱՄԱՆԱԿԸ
Longen Power-ը կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորը պետք է պատասխանի հաճախորդների պահանջներին 24 ժամվա ընթացքում և տրամադրի համապատասխան ծառայությունը:
ԲԱՑԱՌՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ ԵՐԱՇԽԻՔԻ ՀԱՄԱՐ
① Վնասներ են առաջանում հաճախորդի տեղափոխման ժամանակ:
② Վնասները առաջանում են հաճախորդի սխալ աշխատանքի արդյունքում:
③ Վնասները առաջանում են երաշխիքային ժամանակահատվածում հաճախորդի կողմից ինքնուրույն վերանորոգումից:
④ Վնասները տեղի են ունենում պատերազմի, երկրաշարժի, փոթորիկի, ջրհեղեղի և այլն ֆորսմաժորային իրավիճակներում:
⑤ Հաճախորդը չկարողացավ տրամադրել երաշխիքային քարտը կամ գնման ապացույցը: