ՆԵՐԱԾՈՒԹՅՈՒՆ
Երաշխիքային ժամանակահատվածում հաճախորդը կօգտվի Longen Power-ի կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորի լավ սպասարկումից և սպասարկումից։
Հատուկ սպասարկման ժամկետը հետևյալն է.
Գեներատորի երաշխիք
Գեներատորի երաշխիքային ժամկետը՝ հիմնված մատակարարման և շահագործման ժամանակի վրա։
Longen Power-ը երաշխիքային ժամկետը տրամադրում է հետևյալ աղյուսակում, պայմանագրում կարող են կարգավորվել հատուկ պայմաններ:
Ապրանքի երաշխիքային ժամկետը
| Տեսակ | Մատակարարման ժամկետը (ամիս) | Գործողության տևողությունը (ժամ) |
| Դիզելային գեներատոր | 12 | 1500 |
| Կցորդի գեներատոր | 12 | 1500 |
| Լուսավորության աշտարակ | 12 | 1500 |
Մաշվող մասերի երաշխիքային ժամկետը
| Տեսակ | Մատակարարման ժամկետը (ամիս) | Գործողության տևողությունը (ժամ) |
| Դիզելային գեներատորի մաշվող մասեր | 6 | 500 |
| Կցորդի գեներատորի մաշվող մասեր | 6 | 500 |
| Լուսավորության աշտարակի կրող մասեր | 6 | 500 |
ԵՐԱՇԽԻՔԻ ԲՈՎԱՆԴԱԿՈՒԹՅՈՒՆ
Երաշխիքային ժամկետում գեներատորը հաճախորդի կողմից ճիշտ է օգտագործվում, եթե շարժիչի/գեներատորի խափանումներ են առաջանում: Longen Power-ը կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորը պատասխանատու կլինեն անվճար ստուգման և վերանորոգման համար: Կոտրված մասերը կփոխարինվեն նոր պահեստամասերով, իսկ գեներատորի մնացած մասերը լավ կվերացվեն:
ԵՐԱՇԽԻՔԱՅԻՆ ՎՃԱՐՆԵՐ
Բոլոր պահեստամասերի և աշխատանքի արժեքը կվճարվի Longen Power-ի կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորի կողմից երաշխիքային ժամկետում: Հաճախորդը որևէ վճար չի կրի:
ԱՐՁԱԳԱՆՔԻ ԺԱՄԱՆԱԿ
Longen Power-ը կամ տեղական լիազորված դիստրիբյուտորը պետք է արձագանքեն հաճախորդների բողոքներին 24 ժամվա ընթացքում և մատուցեն համապատասխան ծառայություն։
ԵՐԱՇԽԻՔԻ ԲԱՑԱՌՈՒԹՅՈՒՆՆԵՐ
① Վնասները տեղի են ունենում հաճախորդի տեղափոխման ժամանակ։
② Վնասները առաջանում են հաճախորդի սխալ գործողությունից։
③ Վնասները տեղի են ունենում հաճախորդի կողմից երաշխիքային ժամանակահատվածում ինքնուրույն վերանորոգման հետևանքով:
④ Վնասները տեղի են ունենում պատերազմի, երկրաշարժի, փոթորկի, ջրհեղեղի և այլնի ժամանակ՝ անհաղթահարելի ուժի ազդեցության տակ։
⑤ Հաճախորդը չկարողացավ տրամադրել երաշխիքային քարտը կամ գնման ապացույցը։